1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web es Digitalia SLU, NRT [NRT], con domicilio en Carrer Pau Casals 10, AD500 Andorra la Vella, correo electrónico hola@vaspero.com. El tractament es realitza de conformitat amb la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d'Andorra, i, quan escaigui, amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD).
2. Datos tratados
- Dades d'identificació i contacte: nom, cognoms, adreça postal, correu electrònic, telèfon.
- Datos de pedido y facturación: productos adquiridos, importes, historial de pedidos.
- Dades de navegació: adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades (mitjançant cookies, vegeu l'apartat 7).
Les dades de la targeta bancària són tractades directament i exclusivament per la plataforma de pagament de l'entitat bancària; Digitalia SLU no hi té accés ni les conserva.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Gestión de pedidos y entregas: ejecución del contrato de venta.
- Facturació i obligacions comptables i fiscals: compliment d'obligacions legals.
- Atención al cliente y gestión de reclamaciones: ejecución del contrato e interés legítimo.
- Enviament de comunicacions comercials (newsletter): consentiment exprés de l'usuari, revocable en qualsevol moment.
- Seguridad del Sitio Web y prevención del fraude: interés legítimo del responsable.
4. Destinatarios
Les dades poden comunicar-se, en la mesura estrictament necessària, a: l'entitat bancària encarregada del processament dels pagaments; les empreses de transport encarregades del lliurament; el proveïdor d'allotjament web; i l'assessoria comptable i fiscal del responsable. No es realitzen cessions a tercers amb finalitats comercials. En cas de transferència de dades fora del Principat d'Andorra o de l'Espai Econòmic Europeu, s'apliquen les garanties adequades previstes per la normativa vigent.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservan mientras dura la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables en materia contable, fiscal y civil. Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservan hasta su revocación.
6. Derechos de las personas interesadas
L'usuari pot exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, adreçant una sol·licitud per correu electrònic a hola@vaspero.com, acompanyada d'una còpia d'un document d'identitat. Així mateix, té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA, www.apda.ad).
7. Cookies
El Lloc Web utilitza cookies tècniques necessàries per al funcionament de la botiga (cistella, sessió) i, amb el consentiment previ de l'usuari, cookies analítiques i de màrqueting. En el primer accés, un banner de gestió del consentiment permet acceptar, rebutjar o configurar les cookies no essencials. L'usuari pot modificar les seves preferències en qualsevol moment des de l'enllaç de configuració de cookies disponible al peu de pàgina.