Elegir el material
¿Qué filamento debo elegir para empezar?
PLA, sense dubtar-ho. S'imprimeix entre 190 i 220 °C, no necessita cambra tancada, gairebé no es deforma en refredar-se i perdona els ajustos aproximats. Aprengui la seva màquina amb PLA i passi a altres materials quan una peça concreta ho exigeixi.
¿Qué diferencia práctica hay entre PLA, PETG y ABS?
El PLA és el més fàcil i el que dóna millor acabat, però es deforma a partir dels 55 °C aproximadament i es fissura en sec sota tensió. El PETG aguanta uns 75 °C, absorbeix els impactes, resisteix la humitat i els productes químics, i s'imprimeix en màquina oberta: cobreix la majoria de les necessitats funcionals. L'ABS arriba fins als 90 °C aproximadament i es pot trepar i roscar, però exigeix cambra tancada i bona ventilació del taller.
Necesito una pieza para exterior. ¿Qué uso?
Per a un ús estacional o semiprotegit, PETG. Per a una peça que romandrà al sol de manera permanent durant anys, ASA: és l'únic de la gamma amb una resistència als UV realment elevada.
¿Cómo sé si necesito un filamento técnico?
Parteixi de la restricció real de la peça —temperatura de servei, esforç, contacte amb productes químics, desgast— i no del material. En molts projectes un PETG ben ajustat és suficient. Si dubta, escrigui'ns amb la descripció de la peça i li direm honestament si un tècnic aporta res.
Producto
¿Qué diámetro de filamento vendéis?
Tot el nostre catàleg és d'1,75 mm, l'estàndard de pràcticament totes les impressores FDM actuals. Comprovi simplement l'especificació del seu extrusor abans de la comanda.
¿Qué significa la tolerancia de ±0,05 mm?
Que el diàmetre del fil es manté dins d'aquest marge al llarg de tota la bobina, verificat lot a lot. És el que evita les variacions d'extrusió i les subextrusions puntuals que arruïnen una impressió llarga després de diverses hores de treball.
¿Dónde se fabrican los filamentos?
A França. La fabricació europea ens permet oferir traçabilitat per lot i terminis de reaprovisionament curts, sense les ruptures d'estoc associades a les importacions llunyanes.
¿Cómo debo guardar mis bobinas?
Tancades a la seva bossa original amb la bosseta dessecant, o en caixa hermètica. El PETG, el TPU i els tècnics són clarament higroscòpics; una bobina humida produeix espetecs en l'extrusió, fils paràsits i superfícies granuloses. Unes hores d'assecatge a la temperatura indicada a cada fitxa recuperen les prestacions inicials.
Pedido, pago y entrega
¿Hay un pedido mínimo?
No, no hi ha comanda mínima: pots demanar el nombre de bobines que necessitis. A més, com més bobines d'1 kg afegeixes al cistell, més baixa el preu unitari de manera automàtica (fins a −35 %).
¿Cuánto tarda mi pedido?
De 24 h per als productes en estoc a Andorra; de 4 a 6 dies laborables per a la resta del catàleg a domicili dins del Principat, des de la confirmació del pagament, tràmit duaner inclòs. Les despeses d'enviament van de 9,90 € a 28,90 € segons el pes. Els detalls són a la pàgina d'enviaments i devolucions.
¿Qué medios de pago aceptáis y es seguro?
Aceptamos tarjeta bancaria, Apple Pay y Google Pay. El pagament es processa a través d'una passarel·la segura: les dades de la targeta es transmeten xifrades directament a la plataforma de pagament i en cap moment no hi tenim accés ni les conservem.
Rebré una factura amb l'IGI?
Sí. Cada comanda genera una factura andorrana amb l'Impuesto General Indirecto desglosado (4,5 %), válida a efectos contables y deducible para profesionales y empresas. Si necesitas que figure un NRT o una razón social concretos, indícalo en los datos de facturación al hacer el pedido.
Puc retornar una bobina si canvio d'opinió?
Sí, dispones de 30 días naturales desde la recepción, a condición de que el precinto original siga intacto. Una bobina oberta ha estat exposada a la humitat i no pot tornar-se a vendre, per la qual cosa no s'admet en devolució llevat de defecte de conformitat.